為一家在亞洲首要的國際電訊及人造衛星服務公司進行重組進行團隊建設活動

這家公司在亞洲運作和管理不同高速運行的網路,提供主要的國際聲訊和人造衛星服務。該公司總部設於香港,在澳洲擁有重要的營運基地,其龐大業務更橫跨亞洲、北美洲和歐洲等地。

處境

面對越發激烈的市場競爭,該公司進行了一次大規模的企業重組項目把其業務重新定位、提升員工生產力、加強顧客服務素質和減低員工成本。領俊獲該公司聘請為其組織架構項目提供各方面的顧問服務,包括新架構設計、逐步執行、監控和跟進。

方案

領俊通過以下步驟率領完成項目:

一、根據財政預算和業務計劃,建議合理化的功能架構、員工數量、崗位的角色
和職責、以及對才幹的要求。
二、建議一套自願離職計劃,包括有關的員工溝通策略。
三、設定崗位範圍和職責、進行崗位分析、以及參考內部和外部的薪酬指標,務
求內部薪酬機制是公平兼具競爭力,從而保留優秀人才。
四、建議新的崗位級別和頭銜機制。
五、與人力資源部和企業傳訊部合作,策劃外部及內部宣佈新組織架構的成立。
六、統籌內部員工的選拔過程以配合新的組織架構。
七、撰寫內部溝通檔、通告和講稿,以確保每個步驟得以順利推行。
八、為不同國家目前的職位罷免政策及程式提供專業顧問服務。
九、確保整個項目是否按董事會所批准的限期內按時完成。

透過以溝通為導的變革管理模式,所有的員工交流環節均以專業、合法、一致和及時的方式進行。

成效

整個項目按照原定計劃在兩個月內完成。員工成本能降到目標水準之餘,亦為公司保留了所需的人才及企業能力。同樣重要的是該公司能做到在對其業務運作影響最小的情況下,成功完成了一趟重大的架構重組項目,令整個企業能以最佳的狀態迎接未來的挑戰。